服务器托管如何评价服务商

  对于不少互联网公司选择服务器托管是最常用的一种方法。不过服务器需要在专业的技术人员的管理下才能稳定运行。所以说服务器托管服务商怎么样,对最后服务器能否正常运行起到关键的作用。那么对于服务商我们该从哪个方面去评价服务商的好坏呢?
  服务器托管的概念已经不用说了,我们知道在这一业务中最关键的是选择IDC机房,只有选好机房才能达到托管的目的。那么在托管中我们需要注意哪些问题呢?一般来说要具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源等条件。我们要如何确保这些条件,只能去考察IDC运行商,他的实力就是IDC机房的实力。在事实情况下,我们不能直接的去确定机房设备是否完善,网络环境是否优良等,这是就要从一些细微的方面去考核IDC运行商的实力如何,技术如何,服务如何?
  第一点,先问对方的网站,观察其访问速度与稳定性。如果连自身的官方网站所在服务器都出现掉包严重等情况,那他能成为一家可靠的IDC吗?
  第二点,查看这家IDC的资质证书与域名注册时间资金等。此点可以看出这家IDC是否正规与其公司的实力等。
  第三点,观察其公司客服人员数量。一家大型的IDC商肯定不可能一、二个客服人员就能满足需求,试想,如果只有一、二个客服,当客户出问题时,他们能解决过来吗?答案是显然的。此外客服的专业能力也是应当考虑的,很多时候服务器硬件以及机房的硬件故障并不多有不少的时候都是一些内部问题,一般而言,机房的技术主要负责服务器的外部保养而内部问题都是由用户自己解决。服务器托管服务商的客服如果能更专业化点,那么对于用户来说如何进行有效的日常维护的帮助更大。
  第四点,花三天时间观察其技术维护人员是否24小时在线。网站服务器出问题是不定时的,只有技术人员24小时在线,才能随时为我们解决问题。
  第五点,如果不是急着要,先试用一下此家IDC的空间。如果一家IDC的空间都不稳定,那么他们的服务器肯定也好不到哪里去,试用空间还有另外一个好处,可以试探此家IDC是否是收钱变脸的角色。
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